Polityka Prywatności
1. Wstęp
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów sklepu internetowego RoboTerraPL, dostępnego pod adresem https://roboterra.pl/sklep. Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i zobowiązujemy się do ich ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest: ROBOTERRA Sp. z o.o. ul. Homera 67/33, 80-299 Gdańsk NIP: 584-27-27-171 REGON: 221646952 KRS: 0000419240 Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: E-mail: info@roboterra.pl Telefon: 506 478 122
3. Jakie dane przetwarzamy
Przetwarzamy dane osobowe, które podajesz podczas korzystania ze sklepu, w tym: Imię, nazwisko, Adres e-mail, Numer telefonu, Adres do wysyłki, Dane niezbędne do wystawienia paragonu lub faktury (np. nazwa firmy, adres, NIP), Informacje dotyczące zamówień i płatności.
4. Cel przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w celu: Realizacji zamówień i obsługi transakcji w sklepie internetowym, Wystawienia paragonu lub faktury VAT, Organizacji dostaw produktów, Udzielania odpowiedzi na zapytania i reklamacje, Prowadzenia działań marketingowych (jeśli wyrazisz na to zgodę), w tym newsletter i informacje handlowe drogą elektroniczną, Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
5. Podstawa prawna przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędności do wykonania umowy (realizacja zamówienia), Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. obowiązki podatkowe), Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgody osoby, której dane dotyczą (w zakresie działań marketingowych, jeśli wyrazisz zgodę).
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności: Do momentu zakończenia realizacji zamówienia oraz w celu ewentualnej obsługi reklamacji i zwrotów. Przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe i księgowe).
7. Udostępnianie danych osobowych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: Podmiotom świadczącym usługi kurierskie i logistyczne (w celu realizacji dostaw). Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne (np. bramka płatnicza Autopay). Podmiotom wspierającym działania administracyjne i marketingowe, wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych. Dane osobowe nie będą przekazywane odbiorcom z krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, chyba że będzie to niezbędne do realizacji umowy i przy zapewnieniu odpowiedniego poziomu ochrony danych.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje Ci prawo do: Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii, Sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych, Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym), chyba że obowiązujące przepisy wymagają dalszego przechowywania danych, Ograniczenia przetwarzania danych, Przenoszenia danych, Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, Masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem), Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z Administratorem danych pod wskazanym adresem e-mail.
9. Prawa dotyczące automatyzowanego przetwarzania danych
Decyzje podejmowane wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych, w tym profilowania, nie mają zastosowania, o ile nie przewidziano inaczej. W przypadku wątpliwości dotyczących profilowania lub automatycznego przetwarzania danych, prosimy o kontakt.
10. Pliki cookies
Sklep internetowy RoboTerraPL może wykorzystywać pliki cookies wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, w szczególności w celu zapewnienia bezpieczeństwa, poprawnego działania sklepu oraz realizacji podstawowych funkcji technicznych. Pliki cookies nie są wykorzystywane do celów marketingowych ani analitycznych oraz nie służą do profilowania użytkowników. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja Polityki będzie zawsze dostępna na stronie sklepu. Zalecamy regularne zapoznawanie się z Polityką, aby być na bieżąco z wprowadzanymi zmianami.
12. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności oraz przetwarzania Twoich danych osobowych możesz kierować na adres: E-mail: info@roboterra.pl Telefon: 506 478 122
Data ostatniej aktualizacji: 2026-05-25
